Términos y condiciones
Fecha de entrada en vigor: 16 de octubre de 2025
Última actualización: 16 de octubre de 2025
1. Introducción
Bienvenido al Benefit Hub (“Hub”) de su empresa. El Hub es desarrollado y mantenido por O’Eme, LLC, una compañía de responsabilidad limitada del estado de Delaware (“O’Eme,” “nosotros,” “nos,” o “nuestro”), bajo acuerdo con su empleador y/o su corredor de beneficios (colectivamente, el “Cliente”).
Al acceder o utilizar este Hub, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones (“Términos”). Si no está de acuerdo, por favor, deje de usar el Hub.
El Hub está diseñado como un punto central de acceso para la educación, concientización y apoyo sobre beneficios, y puede incluir videos informativos, EMODs, herramientas interactivas y enlaces a plataformas seguras de inscripción. No es un sistema de inscripción ni de recopilación de datos.
2. Propósito informativo únicamente
Todo el material, los videos y las herramientas proporcionadas a través del Hub son únicamente para fines informativos y educativos.
- Los detalles de los beneficios presentados son proporcionados y aprobados por su empleador o su corredor de beneficios.
- O’Eme no ofrece asesoramiento legal, financiero ni profesional sobre beneficios.
- Para obtener información oficial o vinculante sobre beneficios, consulte los documentos de plan de su empresa, los resúmenes descriptivos de los planes (SPD) o comuníquese con el departamento de Recursos Humanos o el administrador de beneficios de su empleador.
3. Exactitud de la información
O’Eme trabaja en colaboración con el Cliente para garantizar que los materiales sean precisos y estén actualizados. Sin embargo, O’Eme no garantiza que la información contenida en este Hub esté libre de errores, sea completa o esté actualizada.
Los documentos de plan proporcionados por su empleador o corredor son la fuente de verdad para todos los términos del plan, la elegibilidad, los niveles de cobertura y los costos.
Ni O’Eme ni el Cliente serán responsables por la confianza depositada en el contenido del Hub ni por las decisiones tomadas basadas en esta información.
4. Asistente de IA (“Sherp”)
El Hub puede incluir acceso a un asistente virtual (“Sherp”) impulsado por inteligencia artificial para ayudar con la educación y navegación general de beneficios.
- Sherp es solo para fines informativos y no debe usarse para discutir o compartir datos personales o confidenciales.
- Si una consulta pudiera involucrar información personal o relacionada con la salud (PHI), Sherp solicitará consentimiento explícito antes de continuar.
- La información proporcionada por Sherp siempre debe verificarse con los documentos oficiales de beneficios o a través de su representante de RR. HH. o beneficios.
- O’Eme y el Cliente no son responsables de errores, omisiones o interpretaciones derivadas de respuestas generadas por la IA.
5. Enlaces y plataformas de inscripción de terceros
El Hub puede contener enlaces o redirecciones (“Inscríbase aquí” o similares) a sitios web externos, incluidas plataformas de inscripción de beneficios y portales de aseguradoras.
- O’Eme no controla, opera ni respalda estos sitios de terceros y no es responsable de su contenido, precisión o prácticas de seguridad.
- Al hacer clic en un enlace externo, usted queda sujeto a la política de privacidad y los términos de uso de dicho tercero. Revise esas políticas antes de proporcionar cualquier información personal o confidencial.
6. Propiedad intelectual
El Hub incorpora tanto la marca específica del cliente como los materiales producidos por O’Eme.
Propiedad del Cliente: Todos los logotipos, marcas registradas e imágenes propiedad del cliente siguen siendo propiedad del respectivo empleador o corredor.
Propiedad de O’Eme: Todos los videos, EMODs, herramientas de IA, guiones escritos y la estructura web son propiedad exclusiva de O’Eme, LLC y están protegidos por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual.
Los Usuarios no pueden copiar, descargar, modificar, distribuir ni reutilizar ningún material de O’Eme sin el consentimiento previo por escrito.
© [Año] O’Eme, LLC. Todos los derechos reservados.
7. Uso aceptable
Al utilizar este Hub, usted acepta no:
- Copiar, reproducir o distribuir videos, gráficos o textos sin autorización;
- Intentar acceder o modificar cualquier parte del Hub distinta a su propósito previsto;
- Usar sistemas automatizados, scripts o bots para extraer o interactuar con el contenido del Hub;
- Introducir malware, virus o interferir con el rendimiento del Hub.
O’Eme se reserva el derecho de suspender o restringir el acceso en caso de uso indebido o violación de estos Términos.
8. Privacidad y manejo de datos
Este Hub no recopila, almacena ni transmite información personal o confidencial. Todas las actividades de inscripción y compartición de datos se realizan exclusivamente en la plataforma segura de inscripción designada por su empleador.
Para obtener información sobre cómo O’Eme maneja los datos analíticos no personales, consulte la Política de Privacidad de O’Eme disponible en [Insertar URL].
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley:
- O’Eme y el Cliente no serán responsables por daños indirectos, incidentales, consecuentes o especiales que surjan del uso de este Hub o de la confianza depositada en su contenido.
- La responsabilidad total y agregada de O’Eme, si la hubiera, no excederá el monto pagado (si lo hubiera) por el acceso a este Hub.
- O’Eme y el Cliente no garantizan un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores del Hub.
10. Ley aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Delaware, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales o federales ubicados en Delaware.
11. Modificaciones
O’Eme puede actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. La fecha de “Última actualización” en la parte superior de esta página refleja la revisión más reciente. El uso continuo del Hub constituye la aceptación de los Términos actualizados.
12. Información de contacto
Para preguntas o inquietudes relacionadas con este Hub o estos Términos, comuníquese con:
O’Eme, LLC
Correo electrónico: support@oeme.io
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