Politique de confidentialité
Date d’entrée en vigueur :16 octobre 2025
Dernière mise à jour :16 octobre 2025
1. Introduction
Cette Politique de confidentialité (“Politique”) décrit comment O’Eme, LLC (“O’Eme, ” “nous, ” “nous, ” ou “notre”) gère les informations sur le Hub de prestations (“Hub”), qui est développé et maintenu par O’Eme au nom de votre employeur ou de leur courtier en avantages (collectivement, le “Client”).
Le Hub est conçu uniquement pour fournir aux employés (“Utilisateurs”) un accès facile à l’éducation sur les avantages, aux matériaux vidéo et aux ressources de soutien. En utilisant le Hub, vous reconnaissez avoir lu et compris cette Politique.
3. Informations techniques et d’utilisation limitées
Pour maintenir la performance et la fiabilité du Hub, O’Eme peut automatiquement recevoir des données limitées et non identifiables, telles que :
- Type de navigateur et système d’exploitation ;
- Mesures de trafic agrégées du site (par exemple, visites de pages, durée de visionnage, horodatages) ;
- Statistiques d’interaction avec l’agent IA anonymisées.
Ces informations ne sont utilisées que pour la surveillance opérationnelle et l’amélioration du service. Elles ne peuvent pas être liées à des utilisateurs individuels et ne sont jamais partagées à des fins de marketing ou de publicité.
4. Utilisation de l’intelligence artificielle (“Sherp”)
Certains Hubs peuvent inclure un assistant alimenté par IA (“Sherp”) pour aider les Utilisateurs à localiser des ressources sur les avantages ou à expliquer des sujets généraux.
- Sherp ne collecte ni ne conserve d’informations personnelles ou confidentielles.
- Si une conversation pourrait impliquer des détails de santé ou personnels, Sherp demandera un consentement explicite avant de continuer.
- Toutes les informations fournies par Sherp sont éducatives et doivent être vérifiées par rapport aux documents de plan officiels ou aux résumés des avantages.
- O’Eme peut examiner des données d’interaction anonymisées pour améliorer la précision de l’IA et l’expérience utilisateur.
5. Cookies et analyse du site
Le Hub peut utiliser des cookies basiques ou des technologies similaires pour soutenir les fonctions essentielles du site et mesurer l’utilisation générale.
- Ces cookies ne suivent pas les identités individuelles ni le comportement de navigation sur d’autres sites Web.
- Les Utilisateurs peuvent ajuster les paramètres de leur navigateur pour désactiver les cookies, bien que cela puisse affecter la fonctionnalité du Hub.
6. Liens tiers
Le Hub peut contenir des liens vers des sites Web tiers, y compris des portails d’inscription et des sites de transporteurs. O’Eme et le Client ne sont pas responsables des pratiques de confidentialité, du contenu ou de la sécurité de ces systèmes externes.
Lors de l’accès à un site externe, les Utilisateurs doivent consulter la politique de confidentialité de ce site avant de fournir des informations personnelles.
7. Sécurité des données
Bien qu’O’Eme ne stocke pas de données personnelles, elle maintient des sauvegardes administratives, techniques et physiques appropriées pour garantir l’intégrité et la disponibilité du contenu et des systèmes du Hub.
8. Conservation des données
Étant donné qu’aucune donnée personnelle n’est collectée, O’Eme conserve uniquement des journaux système agrégés et anonymisés et des analyses nécessaires pour le fonctionnement technique et l’évaluation du service. Aucune donnée identifiable n’est conservée une fois les sessions terminées.
9. Confidentialité des enfants
Le Hub est destiné à être utilisé par des employés et des ayants droit adultes. O’Eme ne collecte ni ne sollicite sciemment des informations auprès des personnes de moins de 18 ans.
10. Mises à jour de cette politique
O’Eme peut mettre à jour cette Politique périodiquement pour refléter les changements de service, les mises à jour technologiques ou les exigences légales. La date “Dernière mise à jour” en haut de cette page indiquera la dernière version. L’utilisation continue du Hub après des mises à jour constitue une acceptation de la Politique révisée.
11. Informations de contact
Les questions ou préoccupations concernant cette Politique ou les pratiques de données d’O’Eme peuvent être adressées à :
O’Eme, LLC
E-mail : support@oeme.io
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Date d’entrée en vigueur :16 octobre 2025
Dernière mise à jour :16 octobre 2025
